Die wichtigsten Funktionen von ProCall Enterprise
![Computer Telefonie Integration (CTI) Computer Telefonie Integration (CTI)](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_cti_c414124e23.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Computer Telefonie Integration (CTI)
Durch den Einsatz von CTI erleichtern sich Ihre täglichen Arbeitsschritte. Potentielle Fehlerquellen werden reduziert. Die Telefonsteuerung erfolgt durch den PC.
![Softphone Funktionen (SIP) Softphone Funktionen (SIP)](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_softphone_fc5a563d75.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Softphone Funktionen (SIP)
Durch das integrierte SIP kompatible Softphone können Mitarbeiter direkt über den PC telefonieren. Unkompliziert und sicher auch von unterwegs aus.
![Audio/Video-Kommunikation (WebRTC) Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_video_3487b7462d.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Audio/Video-Kommunikation (WebRTC)
Auf Basis der Internettechnologie WebRTC (Real Time Communication) profitieren Sie von einfacher Kommunikation von Angesicht zu Angesicht trotz Distanz.
![Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_livechat_1d1160aa35.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Kontaktportal / Multimediale Visitenkarte
Die Unternehmenswebseite wird zum Interaktionsmedium für Ihren Kunden. Mit Text, Audio und Audio/Video Chats. Cloud ready dank estos UCConnect.
![Screen Sharing Screen Sharing](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_screen_sharing_8fbbb0ab48.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Screen Sharing
Mit der einfachen Bildschirmfreigabe können Sie Dokumente gemeinsam mit Ihrem internen Gesprächspartner betrachten und an ihnen arbeiten.
![Federation Federation](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_federation_f222365a73.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Federation
Die Vernetzung via Federation ermöglicht Ihnen einen sicheren Informationsaustausch über die eigene Unternehmensgrenze hinweg.
![Integration mit Bluetooth Integration mit Bluetooth](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_bluetooth_1b04160bb8.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Integration mit Bluetooth
Neben CTI für Ihr Tischtelefon bietet ProCall Enterprise auch CTI-Funktionen für Smartphones und Bluetooth-fähige Handys an. So einfach wie im Auto.
![Instant Messaging (Chat) Instant Messaging (Chat)](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_chat_53a16e2751.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Instant Messaging (Chat)
Tauschen Sie mit Kollegen oder Kunden unkompliziert Kurznachrichten und Dateien aus oder geben Sie wichtige Informationen schnell und sofort weiter.
![Präsenz-Management Präsenz-Management](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_praesenzmanagement_46549042de.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Präsenz-Management
Erkennen Sie auf einen Blick die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen und wählen Sie für die Kontaktaufnahme den, der Situation angemessenen Kommunikationsweg aus.
![Geschäftsprozessintegration (CEBP) Geschäftsprozessintegration (CEBP)](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_cebp_4b851d769c.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Geschäftsprozessintegration (CEBP)
Gehen Sie einen Schritt weiter und integrieren Sie die Kommunikationsfunktionen in die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens. So schaffen Sie zusätzliche Mehrwerte.
![Unified Messaging Integration Unified Messaging Integration](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_messaging_bffa869bd2.png?resize=64%2C64&ssl=1)
Unified Messaging Integration
Integrieren Sie Unified Messaging Services wie Fax, Voice Mailbox und SMS in ProCall Enterprise für zusätzliche Kommunikationsfunktionen.
![MultiSite MultiSite](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_multisite_9685bdd0ad.png?resize=64%2C64&ssl=1)
MultiSite
Binden Sie verteilte Standorte an ein und denselben UCServer an. So können Präsenz- und Kontaktinformationen über Niederlassungen hinweg eingesehen werden.
![MultiVendor MultiVendor](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_multivendor_15939917c2.png?resize=64%2C64&ssl=1)
MultiVendor
Integrieren Sie die unterschiedlichen Telefonanlagen diverser Hersteller in eine Anwendung, ob aus der Cloud oder On Premises.
![MultiDevice MultiDevice](https://i0.wp.com/www.estos.de//fileadmin/_processed_/csm_multidevice_8ccc198236.png?resize=64%2C64&ssl=1)
MultiDevice
MultiDevice bedeutet, ProCall Enterprise kann Plattform-unabhängig und Geräte-übergreifend genutzt werden und bietet auch native Clients für macOS, iOS und Android.
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