ProCall One R2

Name: ProCall One R2
SKU: 590
Availability: InStock

108,20 € – 2.579,31 €

Lieferzeit: ca. 14 Werktage

ProCall One R2 ist die neue Office Productivity Software für den Einzelplatz, kleine Büros und Heimarbeitsplätze

Sie unterstützt die Berufsgruppen Selbstständige, Freiberufler und Vertriebsverantwortliche bei ihrer Kommunikation via E-Mail und Telefon. ProCall One R2 bietet allen Anwendern darüber hinaus eine Integration mit Bluetooth in Smartphones und bluetooth-fähige Mobilelefone.

Anzahl Benutzer

Leeren

Artikelnummer: n. a. Kategorie: Estos

ProCall One R2 wurde mit Funktionalitäten wie Computer Telefonie Integration (CTI), Smartphone Integration via Bluetooth, Kontaktdatensuche und -management, Gesprächsjournal, Anrufplanung sowie die Einbindung von Web Applikationen (z. B. Microsoft CRM) für den Windows PC konzipiert.

ProCall One R2 bildet als Einzelplatz-CTI-Lösung (1st-Party) alle wichtigen Basis- und Komfort-Telefoniefunktionen wie Anwahl, Annehmen, Auflegen, Rückfrage, Makeln und Weiterleiten ab.

Bei eingehenden Anrufen werden alle verfügbaren Kontaktdaten mit der ankommenden Rufnummer verglichen und die passende Kontaktinformation angezeigt.

Bluetooth Integration mit ProCall One R2

Mit ProCall One R2 steht Anwendern die Integration von Smartphones und Bluetooth-fähigen Mobiltelefonen zur Verfügung. Diese Computer Smartphone Integration ermöglicht einen Bedienkomfort, vergleichbar mit einem via Bluetooth im Auto gekoppelten Telefon. In diesem kurzen Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie beide Geräte erfolgreich miteinander koppeln und welche Funktionen Ihnen in Ihrem ProCall One R2 Client zur Verfügung stehen, um Ihr Mobiltelefon zu steuern.

Funktionen von ProCall One R2

Computer Telefonie Integration

Steuern Sie das Telefon mit Ihrem PC.

Vermeiden Sie das Abtippen der Telefonnummer eines Anrufers und sparen Sie Zeit. Rufen Sie Ihre Kollegen, Geschäftspartnern und Lieferanten direkt über die Software ProCall One R2 an, z.B. über die Hotkey-Wahl aus allen Windows Anwendungen, via Click2Dial oder direkt über den gefundenen Kontakt.

CTI-Komfortmerkmale

Bedienung von ein oder zwei Leitungen.

Anwahl, Auflegen, Annehmen, Halten, Makeln, Rückfragen, Vermitteln, Heranholen, Weiterleiten von Gesprächen, programmierbare Aktionen, Setzen interner/externer Rufumleitungen, Gebührenanzeige, Anrufe vorbereiten, Anrufe planen (mit Erinnerungsfunktion) und Anrufjournal mit Notizfunktion.

Microsoft Outlook Integration

Zugriff auf Outlook Kontakte
Einfache und extrem performante Suche
Namensauflösung über Pop-up Gesprächsfenster
Öffnen des Originalkontaktes bei Gesprächen
Zugriff auf lokale/öffentliche Journal Ordner
Öffnen des Journals bei geführten Gesprächen
Direkte Übernahme der Kontaktdaten
E-Mails für unbeantwortete Anrufe
Zugriff auf öffentliche Exchange Ordner

HCL Notes Integration

Zugriff auf Notes Kontakte
Einfache und extrem performante Suche
Namensauflösung über Pop-up Gesprächsfenster
Öffnen des Originalkontaktes bei Gesprächen
Direkte Übernahme der Kontaktdaten
E-Mails für unbeantwortete Anrufe
Optional: Integrationen via SDK

Pop-up Gesprächsfenster

Sehen wer anruft.

Reagieren Sie zielgerichteter auf Anfragen Ihrer Anrufer und sparen Sie sich Zeit. Sehen Sie über das Pop-up Gesprächsfenster von ProCall One R2, welcher Ihrer Kollegen, Geschäftspartnern und Lieferanten Sie gerade anruft und begrüßen Sie diesen gleich persönlich.

Ihre Kontaktdatenbanken

Kontaktdatenbanken und Telefonbücher einbinden.

Microsoft Dynamics CRM und Navision, DATEV, Steps Business Solutions, SAP Business One und allen LDAP- oder ODBC-fähigen Datenbanken, Telefonbuch CDs, CRM- und ERP-Systemen sowie diverse Fachanwendungen.

Weitere Neuerungen von ProCall One R2

CTI mit Smartphones und Handys

First Party Call Control (Anrufsteuerung) per Bluetooth. Mit ProCall lassen sich nun Smartphones, wie iPhone oder Android Geräte, aber auch klassische Handys über eine einfache Bluetooth Kopplung in den ProCall Client zur Anrufsteuerung integrieren (CSPI)

64-Bit kompatibel

Kompatibel mit 64-Bit Betriebssystemen und Outlook von Microsoft. Eine erhöhte Performance und die Gewissheit, dass auch bei einer künftigen Umstellung das Produkt weiterhin reibungslos läuft.

Multilingualer Client

Nutzen Sie Ihr ProCall One R2 in verschiedenen Sprachen. Auch Ihre Kollegen im Ausland können damit optimal arbeiten.

Rufumleitung bei Termin

Schalten Sie einfach eine Rufumleitung, wenn Sie selbst in einem Termin sind. So wird der Anruf an einen geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet.

Benutzerdefinierte Karteireiter

Legen Sie sich individuell Ihre Favoriten und mehr an. Für eine Gestaltung des ProCall One R2 Clients ganz nach Ihrem Wunsch.

Routenplaner/Landkarte

Schauen Sie direkt im Gespräch nach, wo ihr Anrufpartner seinen Firmensitz hat und planen Sie Ihre Kundenbesuche geschickt ein.

Kuando BusyLight Integration

Grün, rot, oder gelb-grün – Das Kuando BusyLight zeigt anderen Kollegen immer aktuell an, ob Sie sich gerade in einem Gespräch befinden oder verfügbar sind.

DATEV Integration (via MetaDirectory)

Übernehmen Sie Gesprächsnotizen direkt in Ihre DATEV Anwendung und dokumentieren Sie Gesprächsdauer und mehr.

Anzahl Benutzer	1, 25

Bewertungen

Es gibt noch keine Bewertungen.