Upgr. auf ECSTA 6 für Avaya ACM (von 5 & 4)

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ECSTA Serie

Professionelle TAPI-Treiber

Die ECSTA Serie ermöglicht als Middleware die Kommunikation zwischen Ihrer Telefonanlage und der Microsoft Windows Welt. Durch die Umsetzung des Anlagenprotokolls CSTA in den Microsoft TAPI Standard entstehen zahlreiche Mehrwerte für eine verbesserte Kommunikation.

Leitungen:

Leeren

Artikelnummer: n. a. Kategorie: Estos

Welten verbinden. Synergien nutzen!

Durch die Middleware Produkte der ECSTA Serie wird eine Kommunikation zwischen der Telefonanlage und der IT-Infrastruktur ermöglicht. Dadurch können Telefonanlagen und angeschaltete Telefone unkompliziert vom PC aus gesteuert werden.

Vielfältig kombinieren. Möglichkeiten ausschöpfen.

Die ECSTA Serie ermöglicht die zuverlässige Anbindung Ihrer Telefonanlage an Ihre IT-Welt. Durch diese Verbindung, z. B. einer Unified Communications Software mit einem CRM-, ERP- oder Ticketsystem lassen sich Kommunikationsprozesse im Unternehmen sinnvoll verknüpfen und so effizienter gestalten. Für zufriedene Kunden und einen erfolgreichen Service.

Funktionen der ECSTA Serie

Telefonanlagensteuerung über zentralen Server

Um computergestützte Anwendungen bei Anrufeingang direkt nutzen zu können, ermöglicht die ECSTA Serie eine reibungslose Kommunikation zwischen Telefonanlage und IT-Infrastruktur.

Flexible Standortvernetzung. Herstellerunabhängig.

Durch die estos MultiSite/MultiVendor Strategie der ECSTA Serie lassen sich unterschiedliche Telefonanlagen an mehreren Standorten einfach und effizient vernetzen.

Mehrfach instanzierbar

Um beliebige Systeme auf einem zentralen Windows Server zu installieren, bietet die ECSTA Serie die Option der Mehrfachinstanzierung.

Einfache Erstinstallation. Problemlose Wartung.

Transparente Funktionalität, maximale Skalierung sowie eine hervorragende Performance zeichnen die ECSTA Treiber aus. Die automatische Einlesung aller Nebenstellen der Telefonanlage erlaubt zudem eine schnelle Einrichtung.

Integrierte Zukunftssicherheit

Alle Produkte der ECSTA Serie sind als 32- und 64-Bit Microsoft Windows Betriebssystem kompatible Variante verfügbar und stehen somit für eine reibungslose Unterstützung der neusten Generation von Microsoft Betriebssystemen.

Zertifizierte Qualität

Regelmäßige Zertifizierungen der Middleware direkt beim Hersteller garantieren einen verlässlichen Betrieb und reibungslosen Support.

Leitungen:	5, 10, 25, 50, 75, 100

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